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Wish

利用規約

最終更新日：2026年4月13日

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社タイルテクノ（以下「当社」）が提供するマッチングサービス「Wish」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上で掲載するルール、ガイドライン等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

本規約において、以下の用語は以下の意味を有するものとします。

  1. 「会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により本サービスの利用登録を完了した者をいいます。
  2. 「コンテンツ」とは、テキスト、画像、その他会員が本サービスに投稿・送信する一切の情報をいいます。

第3条（利用登録）

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。
  2. 本サービスは18歳以上の方のみご利用いただけます。18歳未満の方の利用登録は固くお断りいたします。
  3. 当社は、以下の場合に利用登録を拒否することがあり、その理由を開示する義務を負いません。
    • 虚偽の情報を提供した場合
    • 過去に本規約に違反したことがある場合
    • 反社会的勢力等に該当すると当社が判断した場合
    • その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合

第4条（年齢・本人確認）

  1. 当社は、本サービスの健全な運営および年齢確認の徹底を目的として、全会員に対し年齢・本人確認を必須要件としています。年齢・本人確認が完了しない場合、マッチング機能・メッセージ機能その他の主要機能は一切利用できません。
  2. 年齢・本人確認には、運転免許証・パスポート・マイナンバーカードのいずれかの公的身分証明書を使用します。提出いただいた書類は、年齢および本人実在の確認目的のみに使用し、確認完了後90日以内に廃棄します。
  3. 本サービスは18歳以上の方のみを対象としています。生年月日の確認により18歳未満であることが判明した場合、登録を承認しません。また、年齢詐称が後に判明した場合は即時利用停止・強制退会とします。
  4. 当社は、不審な利用を検知した場合、随時追加の年齢・本人確認を求めることができます。追加確認に応じない場合、サービスの利用を制限することがあります。

第5条（アカウント管理）

  1. 会員は、自己の責任においてアカウント情報（電話番号等）を管理するものとします。
  2. 会員は、アカウント情報を第三者に利用させたり、譲渡・貸与・売買してはなりません。
  3. アカウント情報の管理不十分、第三者による不正利用等により会員に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。

第6条（料金・支払い）

  1. 本サービスの一部機能は有料です。料金は本サービス上の料金ページに定めるとおりとします。
  2. 有料プランの料金は、当社指定の決済方法により支払うものとします。
  3. 有料プランは自動更新されます。更新を希望しない場合は、更新日の前日までに解約手続きを行ってください。
  4. 既にお支払いいただいた料金は、法令に定める場合を除き返金いたしません。
  5. 当社は、以下の場合に限り返金対応を行います。
    1. システム障害等、当社の責に帰すべき事由によりサービスが一定期間利用できなかった場合
    2. 特定商取引法その他法令に定める場合
  6. 会員が不正な方法によるチャージバック申請を行った場合、当社はアカウントを即時停止し、必要に応じて法的措置を取ることがあります。
  7. お支払いはStripe, Inc.（米国）が提供するPCI DSS準拠の安全な決済システムを使用しています。クレジットカード情報は当社サーバーには一切保存されません。

第7条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪に関連する行為
  3. 他の会員または第三者に対する嫌がらせ、誹謗中傷、脅迫行為
  4. わいせつな表現、暴力的な表現等、不快感を与えるコンテンツの投稿・送信
  5. 営業、勧誘、宗教活動、政治活動、その他本サービスの目的に反する行為
  6. 他の会員の個人情報を無断で収集、開示する行為
  7. 他の会員になりすます行為
  8. 本サービスの運営を妨害する行為
  9. 不正アクセス、コンピューターウイルスの送信等、本サービスのシステムに害を与える行為
  10. 当社の承諾なく本サービスを商業目的で利用する行為
  11. 18歳未満の者を本サービスに誘引する行為
  12. 本サービスは非性的目的のマッチングサービスです。以下の行為はすべて禁止します。
    1. 売春、援助交際、パパ活、ママ活、その他金銭を介した性的な関係を目的とする行為（合法・違法を問わない）
    2. 性的なサービスの提供・勧誘・斡旋を目的とする行為
    3. 性的な内容を含むメッセージ・画像の送信
    4. 出会いを口実とした詐欺・マルチ商法・投資勧誘行為
    5. 複数アカウントの作成による不正なサービス利用
  13. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条の2（不正利用への対応）

  1. 当社は以下の不正行為を検知した場合、事前通知なく即時アカウントを停止します。
    • 虚偽のプロフィール情報による登録（なりすまし、年齢詐称等）
    • 金銭目的の詐欺的行為（ロマンス詐欺、投資詐欺等）
    • 他会員への迷惑行為（スパム送信、ストーキング等）
  2. 不正利用が確認された場合、当社は当該会員に対し損害賠償を請求することがあります。
  3. 当社は、不正利用の疑いがある場合、法執行機関への情報提供を含む必要な措置を取ることができます。

第8条（コンテンツの取り扱い）

  1. 会員は、自己が投稿・送信するコンテンツについて、適法な権利を有していることを保証するものとします。
  2. 当社は、会員が投稿・送信したコンテンツを、本サービスの提供・改善・広報の目的で利用できるものとします。
  3. 当社は、法令の遵守、本規約の違反への対処等の目的で、会員のコンテンツを確認し、必要に応じて削除等の措置を講じることができるものとします。

第9条（利用制限・登録抹消）

  1. 当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく当該会員に対して利用制限または登録抹消の措置を講じることができるものとします。
    • 本規約に違反した場合
    • 登録情報に虚偽があることが判明した場合
    • 他の会員から複数の通報を受けた場合
    • 一定期間以上利用がない場合
    • その他、当社が不適切と判断した場合
  2. 当社は、本条の措置により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条（退会）

  1. 会員は、当社所定の方法により退会手続きを行うことで、いつでも本サービスから退会できます。
  2. 退会した場合、当該会員のプロフィール情報、メッセージ履歴等のデータはすべて削除され、復元することはできません。
  3. 有料プランの契約期間中に退会した場合、残余期間分の料金の返金は行いません。

第11条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断・終了することができるものとします。
  2. 当社は、本サービスの変更・中断・終了により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスを通じた会員間のトラブルについて一切の責任を負いません。会員間のトラブルは当事者間で解決するものとします。
  2. 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・価値を有すること、不具合が生じないこと等について保証するものではありません。
  3. 当社は、本サービスに関して会員に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第13条（個人情報の取り扱い）

当社は、本サービスの利用により取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

第14条（規約の変更）

  1. 当社は、必要と判断した場合、会員に事前に通知した上で本規約を変更できるものとします。
  2. 変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
  3. 変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上